Política de Privacidad de Pronto Conductor

Fecha de entrada en vigencia: 1 Enero 2024

En "Pronto Latam", entendemos la importancia de la privacidad y la protección de los datos de nuestros conductores. Esta política de privacidad tiene como objetivo explicar cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos a través de la aplicación.

1. Información que Recopilamos.

  1. a. Información Personal: Al registrarte en "Pronto Conductor", recopilamos información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.
  2. b. Información del Dispositivo: También recopilamos información del dispositivo, incluyendo el modelo del dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación y otros datos relacionados.
  3. c. Ubicación: Para brindar servicios de transporte de manera eficiente, recopilamos y utilizamos información de ubicación en tiempo real de tu dispositivo.

2. Uso de la Información.

  1. a. Utilizamos la información personal para gestionar y mejorar tu experiencia como conductor de "Pronto", incluido el procesamiento de pagos y la comunicación contigo.
  2. b. La información del dispositivo se utiliza para optimizar y mejorar el rendimiento de la aplicación.
  3. c. La información de ubicación se utiliza para emparejar conductores con usuarios cercanos y facilitar la navegación.

3. Compartir Información.

  1. a. Compartimos información personal con terceros solo cuando es necesario para proporcionar los servicios solicitados por los conductores, como la vinculación con usuarios y el procesamiento de pagos.
  2. b. La información del dispositivo se comparte de forma agregada y anónima para análisis y mejoras operativas.

4. Seguridad de la Información.

  1. a. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información recopilada contra accesos no autorizados o divulgación.

5. Acceso y Control de Datos.

  1. a. Puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar la eliminación de tus datos de nuestro sistema.

6. Responsabilidades Adicionales.

  1. a. Es importante destacar que, aunque nos esforzamos por proporcionar un servicio seguro y confiable, no asumimos responsabilidad por extravíos de objetos, viajes realizados fuera de la aplicación u otros eventos no controlados directamente por "Pronto Latam".

7. Cambios en la Política de Privacidad.

  1. a. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por otros medios.

Al utilizar "Pronto Conductor", aceptas los términos y condiciones de esta política de privacidad. Si tienes alguna pregunta o inquietud, por favor, contáctanos a través de manole@prontoapp.com.mx

Última actualización: 2024-01-17.

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